Seattle, Yeni Belediye Başkanı AI Politikalarını Değerlendirirken Microsoft Copilot Genişlemesini Durdurdu
Seattle şehir merkezinin silueti. (GeekWire Fotoğrafı / Lisa Stiffler)
Seattle Belediyesi, yapay zekanın kullanımına yönelik rehberler içeren “sorumlu AI planı”nı yayımlamasının üzerinden beş ay geçtikten sonra, şehir çalışanları için yapay zekanın resmi olarak devreye alınmasını durdurdu.
Geçtiğimiz ay Belediye Başkanı Katie Wilson, The Seattle Times’ın Pazartesi günü bildirdiği üzere, Microsoft Copilot’un şehir genelinde planlanan yayılımını askıya aldı. Önceki belediye başkanı Bruce Harrell, Aralık ayında görevden ayrılmadan önce bu lansmanı onaylamıştı.
Seattle Bilgi Teknolojileri Departmanı sözcüsü Megan Erb, GeekWire’a yaptığı açıklamada, "Teknolojinin uygulanması ertelenmiş olsa da eğitim ve yönetişim çalışmaları devam ediyor," dedi. "Şehir hâlâ departmanlar için eğitim turlarını sürdürüyor ve veri yönetişimi ile veri hazırlığı alanındaki temel çalışmalarını ilerletmeye çalışıyor."
Eylül ayında Seattle, şehir çalışanları için eğitim ve beceri geliştirme fırsatlarını kapsayan ve şehir operasyonlarında yapay zeka araçlarının kullanımını kolaylaştırıp değerlendiren bir AI planı yayımladı. Şehir ayrıca 500 çalışanla Copilot’un pilot testini gerçekleştirdi. Bu teknoloji, Seattle’ın kurumsal anlaşması kapsamında Microsoft 365 kullanıcılarına ek bir ücret olmadan sunuluyor.
Katılımcılar, haftada toplamda 450 saatten fazla iş tasarrufu sağlandığını, örneğin iletişim taslakları hazırlama, rapor hazırlama, belge analizi ve araştırma gibi alanlarda fayda gördüklerini bildirdi. Teknoloji, daha net yazı yazma, belgelerin ve toplantı notlarının hızlı özetlerini çıkarma ve politika ile düzenlemelere hızlı erişim konularında en faydalı oldu. Katılımcıların %83’ü Copilot Chat’in “iş değeri” sağladığını, %79’u ise olumlu bir kullanıcı deneyimi yaşadığını belirtti.
Seattle, yeni nesil yapay zeka araçlarını benimseme konusunda öncü şehirlerden biri oldu ve 2023 sonbaharında ülkenin ilk üretken yapay zeka politikasını yayımladığını açıkladı. Yeni AI planından önce bile, Seattle’da "insan denetimi" gerektiren politikalar vardı; yani çalışanlar, üretken yapay zekanın çıktısını resmi kullanımdan önce gözden geçirmek ve yapay zeka destekli çalışmaları açıklamak zorundaydı. Ayrıca, işe alım kararlarında ve yüz tanıma gibi uygulamalarda yapay zekanın kullanımı yasaklandı; bu kararlar önyargı ve güvenilirlik endişeleri nedeniyle alındı.
Belediye yapay zeka düzenlemeleri ve denetimi konusundaki endişeler yaygın. Bu yılın başlarında Cascade PBS tarafından yayımlanan bir araştırma serisi, Washington eyaletindeki birçok şehrin yapay zeka kullanımı konusunda sınırlı koruyucu önlemler aldığını ortaya koydu ve bu durum kamu güveni ile gizlilik endişelerini artırdı. Seattle ise bu incelemeye dahil edilmedi.
Seattle yetkilileri, yapay zekayı benimserken temel kamu hizmeti sorumluluğunu koruma arasında bir denge kurduklarını vurguluyor ve yapay zekanın bir araç olduğunu, çalışanların yerini almadığını belirtiyor. Erb, Copilot’un devreye alınmasının gecikmesinin, "Şehrin yapay zeka araçlarını sorumlu şekilde test etmesini ve benimsemesini, tüm gizlilik ve güvenlik gereksinimlerini karşılamasını ve çalışanlara net faydalar sağlayan çözümler sunmasını sağlamak için aşamalı bir yaklaşımın parçası" olduğunu söyledi.
Seattle’ın baş teknoloji sorumlusu Rob Lloyd, geçen ay 27 Mart itibarıyla görevinden ayrılarak Dijital Hükümet Merkezi’nin yürütme direktörü oldu. Şehir şu anda yerine birini arıyor. Aralık ayında ise Lisa Qian, Seattle’ın ilk AI Sorumlusu olarak atandı. Qian, LinkedIn’de kıdemli veri bilimi yöneticisi olarak ve diğer teknoloji şirketlerinde liderlik pozisyonlarında görev yaptı.
Sonbahar bütçe sürecinde Seattle Belediye Meclisi, Seattle IT Departmanı’ndan yapay zeka kullanımı hakkında üç aylık raporlar talep etti ve bu bilgiler 1 Nisan’da sunulacak. Şehir daha önce yapay zekanın hükümet performansını ve kamu hizmetlerini iyileştirebileceği 41 öncelikli projeyi belirlemişti. Erb, bu projelere ilişkin güncellemelerin yaklaşan raporda yer alacağını belirtti.
